Todos nuestros productos son para uso íntimo. Debido a su naturaleza íntima no se aceptan devoluciones (ni reembolsos ni cambios) por razones obvias.

Tenga en cuenta que cada pieza es una obra de arte cuidadosamente elaborada, que puede ser única en color, tamaño, peso, impurezas naturales e inclusiones y líneas cristalinas.

En el caso improbable de que su producto llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a su recepción (con una fotografía como evidencia), ya que se pueden hacer exenciones DE CAMBIO ocasionales según el caso.

En caso de ser aprobado el cambio el comprador se hará cargo de los gastos de envío.

Verifique su dirección cuidadosamente, usted es responsable de su pedido si ingresa una dirección de envío incorrecta. No nos haremos responsables si su producto es devuelto debido a una dirección de envío incorrecta.

Por nuestra parte haremos todo lo posible para asegurarnos de que el producto llegue sano y salvo.

Para cualquier duda o consulta, envíe un correo electrónico a info@yonisamsara.com